Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze verzendservices. We willen ervoor zorgen dat u volledig geïnformeerd bent over de levertijden en procedures.

Veelgestelde Vragen

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

We begrijpen heel erg goed dat je jouw bestelling zo snel mogelijk in huis wilt hebben. Bestellingen op werkdagen geplaatst voor 16:00 worden dezelfde dag in behandeling genomen. In de meeste gevallen heb je jouw bestelling binnen 4-9 werkdagen in huis. Met uitzondering van zon- en feestdagen. Bestellingen geplaatst op Zondag worden op Maandag in behandeling genomen. Let op! De levertijden zijn een indicatie, wij kunnen de levertijd niet garanderen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor Nederland bedragen standaard €6,95 (postnl) en voor België is dit €9,50 (Post NL). Plaats je een bestelling van meer dan €85,- dan verzenden wij jouw bestelling GRATIS!

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Om een bestelling te retourneren vragen wij u om het retourproces te volgen via deze link:

Retourneren

Heeft Trés Chicas een winkel?

Nee, wij hebben helaas geen winkel! Je kan bij ons 24/7 online bestellen.

Heeft u nog meer vragen?

Neem gerust contact met ons op via e-mail of chat. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.